CRM Social, la manera de conversar con los clientes a través de canales virtuales
Por Andrés Esteban Marín El CRM es la sigla en inglés utilizada para referirse a Customer Relationship Management, en español se trata de la Gestión de la Relación con el Cliente. El concepto es un conjunto de prácticas corporativas para la atención, fidelización y...
Siete pasos para el éxito digital de su marca
Por Andrés Esteban Marín Diseñar un plan estratégico de comunicación digital es la mejor manera para gestionar la presencia de la marca en la web y evitar incertidumbres. Se recomienda hacerlo por fases, siempre teniendo presente a las audiencias y los canales en los...
Rusto: pizza a la romana en el centro de Medellín
En esta edición de “Juntos por la 10, historias de emprendedores", nos adentraremos en la historia detrás de la creación de la Pizzería Rusto, una de las pocas que ofrece pizza al taglio (a la romana) en Medellín. Daniela Aristizábal, su creadora, tiene mucho por...
Calzado Zavatty, la dedicación y el compromiso como catalizadores del éxito
El centro de Medellín está lleno de negocios exitosos. Detrás de cada uno de ellos está la historia de uno o más emprendedores que le apostaron a un sueño. Esta es la historia de Calzado Zavatty. Toda gran marca comienza con una idea y para hacerla realidad se...
El Acontista, el sueño cumplido de un apasionado por las letras y el cine
El centro de Medellín está lleno de negocios exitosos. Detrás de cada uno de ellos está la historia de uno o más emprendedores que le apostaron a un sueño. En el centro hay un espacio que combina lo mejor de la comida, el café y la literatura. Se trata de El...
Librería Lectópolis, tradición familiar de vender libros en el centro
El centro de Medellín está lleno de negocios exitosos. Detrás de cada uno de ellos está la historia de uno o más emprendedores que le apostaron a un sueño. El Centro Comercial del Libro y la Cultura es uno de los lugares tradicionales de la ciudad para encontrar y...
A vivir la Feria de las Flores de manera diferente
Este año, la Feria de Flores se llevará a cabo desde el domingo 1 de noviembre hasta el próximo jueves 8 de noviembre. Será una celebración distinta que se podrá disfrutar para mayor comodidad desde una aplicación móvil y desde el canal Telemedellín. Por: Redacción...
El Baúl del Joyero, el éxito de una familia de artesanos
El centro de Medellín está lleno de negocios exitosos. Detrás de cada uno de ellos está la historia de uno o más emprendedores que le apostaron a un sueño. El mercado artesanal San Alejo ha sido tradición de Medellín por cerca de 40 años, fue allí donde Howard Zapata...
Emiliano La Taquería, el sabor de México en el centro de Medellín
El centro de Medellín está lleno de negocios exitosos. Detrás de cada uno de ellos está la historia de uno o más emprendedores que le apostaron a un sueño. Hoy visitamos a Emiliano La Taquería, un restaurante que se diferencia entre los muchos a su alrededor por su...
Música Corriente, un sello discográfico nada común en Medellín
El centro es un lugar diverso en el que encuentran espacio para desarrollarse todas las expresiones culturales y comerciales, sin importar sus particularidades. En esta edición del podcast “Juntos por la 10, historias de emprendedores” escucharemos la historia de...
Café Peso, nuevos sabores en el Distrito Creativo
El centro de Medellín está lleno de negocios exitosos y detrás de cada uno de ellos está la historia de uno o más emprendedores que le apostaron a un sueño. El barrio Perpetuo Socorro solía ser un sitio olvidado de la comuna 10, con una actividad predominante de...
Parque de las Luces pide mantenimiento
Por: Ángela Calle Lejos de ser un lugar agradable para aprovechar el paso por el centro de Medellín, me parece que el Parque de las Luces se ha vuelto foco de malos olores, descuido y poca presencia de la Alcaldía. Incluso el mobiliario está en un malas condiciones,...
Años de descuido
Por: Luis Felipe Giraldo Terminando de recorrer el puente de Sandiego con dirección al centro, se encuentra esta grieta que ya cumple varios años así. Mi pregunta es: ¿Quién es el encargado de la reparación de este tipo de desperfectos en las vías y por qué no se ha...
Juntos por la 10, reactivar la economía e inspirar a los emprendedores
Un ambicioso proyecto comunicacional que le da voz a los emprendedores y sus historias a la vez que ofrece herramientas para la difusión de sus productos y servicios. “Reactivar la economía” es una frase de batalla que se repite mucho por estos días, está tanto en la...
Compre colombiano y contribuya a recuperar la economía
La reactivación económica requiere con urgencia dos medidas: un riguroso autocuidado biosanitario, y segundo, que todos aporten consumiendo los productos de la industria y el comercio nacional. Por: Víctor Vargas La pérdida de 200.000 empleos en Antioquia es una cifra...
Las esculturas que tutean a la gente
Por: Andrés Puerta El día de la inauguración de la Plaza Botero, al maestro Fernando se le salieron las lágrimas cuando el obispo bajó y le dijo a él y al alcalde que se sentaran en el altar mayor de la Basílica Metropolitana. En ese momento recordó cuando entraba a...
Programación cultural octubre 2020
Octubre 9 El bosque de las sensaciones. Taller a cargo del jardín botánico. 11:00 a.m. a 12:00 p.m. Punto de encuentro: Árbol abuelo. Entrada libre. Más información en las redes de @jardinbotanicomedellin Historia del arte latinoamericano moderno y...
Medellín avanza en transporte masivo, pero el centro…
Medellín recibió una gran noticia a finales del mes de septiembre: la firma del documento Confis por parte del gobierno nacional para cofinanciar la construcción del metro ligero de la 80, con el que se espera atender una demanda de más de 14 mil pasajeros por hora...
Fernando Botero en el centro de la escena
Por: Andrés Puerta En el universo sensible del arte, las cifras pueden resultar ajenas, paradójicas. No obstante, también pueden demostrar la recepción de la crítica y la cercanía con el público que ha logrado un artista. En el año 2003 la revista ArtReview, una de...
Revista Time reconoce trabajo en innovación del Grupo Réditos
La reconocida publicación estadounidense destacó los avances en transformación digital e innovación de la compañía y la ubica entre las más comprometidas en estos ítems de la región. La importante revista estadounidense Time resaltó el trabajo que viene realizando el...
Plan Navidad, ¿hasta dónde se podrá ordenar el centro para la temporada decembrina?
La recuperación económica del comercio formal guarda su esperanza en este fin de año, pero requiere seguridad, limitar el uso informal del espacio público y garantizar bioseguridad: ¿será posible? Por: Víctor Vargas Las cuentas de los comerciantes del centro de...
Cuide y proteja a sus niños en el Día de los Disfraces
La pandemia por coronavirus ha alterado todos los aspectos de la cotidianidad y a ello no escapa una celebración tradicional como la del 31 de octubre. Por: Víctor Vargas El próximo sábado 31 de octubre, cuando se celebre el Día de los Disfraces, los padres y...
Alianza por el Distrito Histórico de Medellín es una realidad
El pasado miércoles 14 de octubre, se firmó la Alianza Cívica por el Distrito Histórico de Medellín, una apuesta por resignificar el polígono que comprende los parques Berrío, Botero y Bolívar. Por Vanessa Martínez Zuluaga Una significativa efeméride sirvió...
El cuidado del alcantarillado comienza en casa
Una persona llega de la calle en un día de sol, entra al baño y toma un paño húmedo para limpiarse y refrescarse. Lo arroja al sanitario, descarga el agua y ve cómo empieza a subir y a derramarse el agua sin control. También puede ser que no ocurra nada ante sus ojos,...
¿Quiénes son, dónde están y cómo se comportan los clientes en el mundo digital?
Por Andrés Esteban Marín Las numerosas herramientas y funcionalidades que tienen las aplicaciones, redes sociales y plataformas digitales se actualizan permanentemente. Su evolución no solo se da en aspectos técnicos, sino también en el uso y apropiación que hacen las...
¿Qué hacer cuando la reputación de la marca se ve afectada en las redes sociales?
Por Andrés Esteban Marín Es habitual que cuando a los clientes no les gusta algo lo expresen abiertamente. Las redes sociales son espacios propicios para opinar sobre las buenas y malas experiencias con los productos, servicios adquiridos o con la atención recibida....
Done su cabello por una buena causa
Corpocentro y el Centro Comercial El Paso se unen para conmemorar este lunes 19 de octubre el Día Internacional de la Lucha Contra el Cáncer de Mama. Para el efecto, y gracias a la vinculación de los centros de belleza y peluquerías del centro comercial, ese día se...
El hambre en el mundo, una “papa caliente”
OPINIÓN Por: Luis Bernardo Vélez Montoya Presidente del Concejo de Medellín Es inconcebible que el hambre continúe siendo una de las mayores problemáticas que padece la humanidad. Si bien, actualmente nos enfrentamos a la pandemia del COVID-19, el hambre en el mundo...
Semilla Urbana: una historia de comercio justo y economía sostenible
Semilla Urbana es una ecotienda ubicada en el Barrio Boston. Su modelo de negocio se basa en la transparencia y en lo que denominan “economía circular”. Se trata de un proyecto que piensa en todos los involucrados en el proceso: desde el campesino que produce, hasta...
Rusto: la novedosa pizza al taglio ubicada en el centro de Medellín
En esta edición del podcast “Juntos por la 10”, historias de emprendedores, nos adentraremos en la historia detrás de la creación de la Pizzería Rusto, una de las pocas que ofrece pizza al taglio (a la romana) en Medellín. Daniela Aristizabal, su creadora, tiene mucho...