En un documento que hizo publico Fenalco, 65 grandes superficies comerciales firmaron un compromiso de autorregulación para dar un parte de tranquilidad a consumidores en cuanto a precios y protocolos de bioseguridad.
La primera de las tres jornadas sin IVA será este viernes 19 de junio y los comerciantes del país ajustan para atender a sus clientes y usuarios con todos los protocolos de bioseguridad y plataformas digitales, lo que ha representado un reto técnico y logístico para el comercio.
Sin embargo, ante quejas de algunas personas que han percibido cambios en los precios, Fenalco Antioquia, como representante del comercio formal en el país y con el aval de 65 grandes compañías, dio un parte de tranquilidad a través de un documento en el que los comerciantes ratifican distintos compromisos, entre ellos la autorregulación de precios y estrategias de promoción.
El documento fue presentado ante el Gobierno Nacional como un acuerdo de autorregulación y compromiso del comercio sobre el desarrollo de los días sin IVA. A través de esta misiva también invitaron a la ciudadanía a asistir a los locales comerciales o a adquirir sus productos a través de comercio electrónico; con la certeza de que encontrarán una amplia oferta a precios justos. Según Jaime Alberto Cabal, presidente de Fenlaco, este acuerdo ratifica el compromiso que siempre han defendido, tanto las grandes superficies como los demás establecimientos de comercio, con el país y con los consumidores.
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“Queremos que los colombianos tengan absoluta confianza en que responderemos de manera eficiente y oportuna a todos los requerimientos, en esta o en cualquier fecha del año”, añadió el directivo, haciendo énfasis también en la importancia de que los consumidores continúen consultando a las empresas las ofertas vigentes, elevando sus quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, si así lo amerita el caso.
“Esta primera fecha del Día sin IVA, sin duda, será un gran reto técnico y logístico para el comercio y bajo esta perspectiva nos estamos preparando con toda la oferta disponible e implementando los protocolos de bioseguridad que garanticen el bienestar de los consumidores. Contamos desde ya con los colombianos, que sabemos responderán ante esta iniciativa del Gobierno”, concluyó.
De este acuerdo nacional hacen parte Almacenes Flamingo y Almacenes Hogar y Moda, afiliados a Corpocentro.
Algunos apartados del compromiso:
Aquellos afiliados a FENALCO que decidan participar en las jornadas del 19 de junio, 3 y 19 de julio de 2020, se comprometen a:
- Atender de manera eficaz las directrices emitidas en el Decreto Legislativo 682 de 2020, reconociendo a los ciudadanos el derecho a obtener el beneficio, cuando se presenten las condiciones de compra que dicha norma estableció.
- No publicar la exención del IVA como un descuento otorgado por el vendedor y a dar claridad a los consumidores sobre que el mismo es un beneficio otorgado por el Gobierno Nacional.
- Manejar las activaciones promocionales de manera independiente sobre la exención del impuesto. De llegar a existir descuentos en artículos sobre los cuales aplica el beneficio, la exención aplicará sobre el valor final efectuado el descuento.
- Salvo razones técnicas y de mercado en contados casos como por ejemplo el agotamiento de promociones con vigencia determinada y el abastecimiento de nuevo inventario de productos o insumos importados afectados por la reciente alza del dólar, los comerciantes no realizarán variaciones al precio base de los productos a los cuales les será aplicable la exención, en los días anteriores a las fechas en las que se aplicará el beneficio tributario “Días sin IVA”.
- Proporcionar a los consumidores información clara, veraz, suficiente, oportuna, verificable, comprensible, precisa e idónea, respecto a los requisitos que debe cumplir su compra, para que aplique el beneficio en línea con la normatividad y los distintos documentos emitidos por la DIAN.
- Cumplir las normas nacionales en materia de bioseguridad, tanto generales como sectoriales, y con los procedimientos de inscripción, seguimiento y demás requisitos determinados por las autoridades territoriales para garantizar la seguridad y el adecuado distanciamiento social de quienes realizarán sus compras en los establecimientos ubicados, tanto dentro como fuera, de los centros comerciales.
